Data intrării în vigoare: 5 august 2021
iHerb, LLC. și filialele sale, inclusiv iHerb Netherlands B.V. (denumite colectiv „iHerb”), vă respectă temerile legate de confidențialitate. Această politică de confidențialitate descrie tipurile de date cu caracter personal pe care le colectăm despre persoane prin intermediul site-ului web și al aplicațiilor noastre mobile (denumite colectiv „serviciile”), precum și modul în care putem folosi informațiile și cui le putem trimite. Politica de confidențialitate prezintă, de asemenea, măsurile pe care le luăm în vederea protejării datelor cu caracter personal, durata de timp în care le păstrăm și modul în care persoanele ne pot contacta dacă doresc să afle ce practici utilizăm în materie de confidențialitate și dacă doresc să-și exercite drepturile.
Dați click pe linkurile de mai jos ca să accesați fiecare secțiune:
Fiecare țară are propriile reguli în ceea ce privește protecția și confidențialitatea datelor. Din acest motiv, în anumite situații, trebuie să ne schimbăm practicile în materie de confidențialitate, în funcție de cerințele legale specifice fiecărei țări în care ne desfășurăm activitatea.
Acest document poate cuprinde informații specifice anumitor categorii de utilizatori, cum ar fi, de exemplu, rezidenții din California. În plus, putem elabora politici de confidențialitate separate, în care practicile noastre în materie de protecție a datelor și de confidențialitate a informațiilor să difere de cele descrise în acest document, din cauza cerințelor legale locale.
În plus, dacă vă depuneți candidatura pentru un loc de muncă la noi, vă rugăm să consultați Declarația de confidențialitate privind candidatura.
Prin utilizarea serviciilor noastre, ne veți furniza datele cu caracter personal în diverse moduri. Printre tipurile de date cu caracter personal pe care le colectăm se numără:
Nu aveți obligația să ne transmiteți aceste date, dar, în cazul în care alegeți să nu ni le transmiteți, este posibil să nu vă putem oferi anumite servicii și funcționalități conexe.
Vom utiliza informațiile pe care le colectăm prin intermediul serviciilor oriunde trebuința o va cere, astfel încât să ne putem îndeplini obligația contractuală de a vă oferi produsele și serviciile solicitate și de a vă livra produsele comandate (inclusiv, transportul și formalitățile de vămuire prin furnizori de servicii terți afiliați, dar fără a ne limita doar la acestea).
De asemenea, vom utiliza informațiile pe care le colectăm prin intermediul serviciilor dacă avem un interes legitim în acest sens, inclusiv pentru desfășurarea următoarelor funcții și activități:
În plus, vom folosi datele dvs. de contact pentru a vă trimite newslettere despre sănătate, e-mailuri, SMS-uri, notificări push și notificări în aplicație despre produsele, serviciile, reducerile și ofertele noastre speciale, dacă ați activat funcția respectivă și nu ați dezactivat-o între timp. De asemenea, vă putem folosi adresa de e-mail în scopul de a vă afișa reclame despre produsele, serviciile, reducerile și ofertele noastre speciale prin intermediul site-urilor sau al rețelelor Facebook și Google. De exemplu, dacă accesați Facebook, este posibil să ne vedeți reclamele pe acea platformă socială. Totodată, dacă vă conectați la contul dvs. Google, este posibil să ne vedeți reclamele în timp ce utilizați motorul de căutare Google, Instagram, Facebook, Facebook Audience Network, YouTube, Gmail și Rețeaua de display Google, deoarece aceste părți terțe vă vor corela adresa de e-mail cu dvs. În măsura prevăzută de legislația în vigoare, vă puteți opune în orice moment utilizării adresei dvs. de e-mail în scopuri publicitare, așa cum este specificat în secțiunea Drepturile și opțiunile dvs. de mai jos.
Putem combina informațiile pe care le colectăm despre dvs. prin intermediul site-urilor noastre web cu informațiile colectate prin aplicațiile noastre, în scopurile descrise mai sus. Putem folosi informațiile pe care le colectăm și în alte moduri. În acest caz, în momentul colectării datelor respective, vă vom trimite o notificare sau vă vom cere consimțământul.
Când utilizați serviciile noastre sau deschideți e-mailurile de la noi, este posibil să colectăm anumite date prin mijloace automatizate, cum ar fi modulele cookie ale browserului, modulele cookie Flash, stocarea locală, semnalizatoarele web și etichetele pixel, JavaScript, identificatorii de dispozitiv, jurnalele de server și alte tehnologii. Datele pe care le colectăm în acest mod pot fi: adresa IP a dispozitivului, numele de domeniu, identificatorii asociați dispozitivelor dvs., tipul și caracteristicile dispozitivului și ale sistemului de operare, caracteristicile browserului web, preferințele de limbă, date despre secvența de clickuri, interacțiunile dvs. cu serviciile noastre (cum ar fi paginile web pe care le vizitați, linkurile pe care dați click și caracteristicile pe care le utilizați), paginile care v-au direcționat către serviciile noastre sau care v-au recomandat serviciile noastre, datele și orele de accesare a serviciilor noastre și alte date despre modul în care utilizați serviciile noastre. De asemenea, este posibil să primim locația geografică a dispozitivului dvs. și alte date despre locația dvs., prin GPS, Bluetooth, semnale Wi-Fi și alte tehnologii, pentru câteva dintre scopurile enumerate mai sus, cum ar fi, de exemplu pentru a vă oferi serviciile noastre. Dispozitivul dvs. vă poate afișa o notificare atunci când serviciile încearcă să colecteze locația dvs. geografică exactă.
Un „modul cookie” este un fișier text pe care site-urile web îl trimit către computerul unui vizitator sau către alt dispozitiv conectat la Internet pentru a identifica în mod unic browserul vizitatorului sau pentru a stoca informații ori setări în browser. Modulele cookie pot fi setate direct de site-ul web pe care îl vizitează utilizatorul („module cookie primare”) sau de un alt domeniu decât site-ul web pe care îl vizitează utilizatorul („module cookie terță parte”). Un „modul cookie Flash”, numit și obiect partajat local, funcționează ca un modul cookie de pe web și are rolul de a personaliza experiența unui utilizator pe site-urile care utilizează Adobe Flash Player. Un „semnalizator web”, numit și etichetă de internet, etichetă pixel sau GIF transparent, leagă paginile web sau aplicațiile de serverele web și poate fi utilizat pentru a transmite informații colectate prin module cookie către un server web. Noi și furnizorii noștri terți de servicii putem folosi semnalizatoare în e-mailuri pentru a urmări ratele de răspuns, pentru a detecta când sunt accesate sau redirecționate e-mailurile de la noi și în alte scopuri, care au fost enumerate mai sus.
În cazul serviciilor noastre, utilizăm următoarele tipuri de module cookie și tehnologii similare:
Folosim modulele cookie necesare pentru a face posibilă funcționarea serviciilor, inclusiv pentru: (1) a vă identifica după ce v-ați conectat la cont, (2) a ține evidența preferințelor pe care le indicați în timp ce utilizați serviciile și (3) a gestiona securitatea serviciilor.
Serviciile noastre folosesc modulele cookie și în scopul personalizării conținutului serviciilor pe baza utilizării de către dvs. a serviciilor. Totodată, acestea ajută anumite servicii terțe să ofere funcții îmbunătățite, de exemplu pentru a face posibilă publicarea videoclipurilor de pe YouTube pe site și în aplicații. Aceste caracteristici folosesc module cookie terță parte (de exemplu module cookie YouTube) care sunt adăugate direct pe dispozitivul dvs. de către serviciile terțe. Practicile de confidențialitate ale acestor terți, inclusiv detalii despre informațiile pe care le pot colecta despre dvs., se supun declarațiilor de confidențialitate ale entităților respective, pe care vă recomandăm insistent să le citiți.
Prin intermediul serviciilor noastre, putem obține date despre activitățile dvs. online de-a lungul timpului și în aplicații, pe site-uri web, pe dispozitive și în alte servicii online terțe. În cazul serviciilor noastre, folosim servicii de analiză online terțe, cum ar fi Google Analytics. Furnizorii de servicii care administrează aceste servicii de analiză utilizează tehnologii automate pentru a colecta date (cum ar fi adresa de e-mail, adrese IP, module cookie și alți identificatori de dispozitiv) pentru a evalua, de exemplu, utilizarea serviciilor noastre și pentru a detecta probleme tehnice. Pentru a afla mai multe despre Google Analytics, accesați http://www.google.com/analytics/learn/privacy. Dacă doriți să nu vă mai fie urmărită activitatea prin Google Analytics pe toate site-urile web, accesați http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. În plus, serviciile noastre utilizează module cookie pentru analiză FullStory și tehnologii similare (stocare locală) pentru a colecta date tehnice de pe dispozitivul dvs. (cum ar fi adresa IP, tipul dispozitivului și al sistemului de operare, browserul și locația geografică aproximativă pe baza adresei IP a dispozitivului dvs.), precum și date despre interacțiunile dvs. cu serviciile noastre (cum ar fi date despre secvența de clickuri, navigare și apăsarea tastelor, adrese URL de referință și durata sesiunii). Aceste informații ne ajută să vă recreăm sesiunile, astfel încât să putem înțelege mai bine modul în care utilizați serviciile noastre, să depanăm problemele și să administrăm și să îmbunătățim serviciile.
Prin intermediul serviciilor noastre, atât noi, cât și anumiți terți putem colecta date despre activitățile dvs. online pentru a vă afișa reclame despre produse și servicii adaptate intereselor dvs. Este posibil să vedeți reclamele noastre pe alte site-uri web sau în alte aplicații mobile, deoarece facem parte din rețele de publicitate. Rețelele de publicitate ne ajută să ne direcționăm mesajele către utilizatori, ținând cont de datele demografice, interesele deduse ale utilizatorilor și contextul de navigare. Aceste rețele urmăresc activitățile online ale utilizatorilor în timp prin colectarea de date prin mijloace automatizate, inclusiv prin utilizarea modulelor cookie ale browserului, a semnalizatoarelor web, a identificatorilor dispozitivelor, a jurnalelor de server și a altor tehnologii similare. Rețelele folosesc aceste informații pentru a afișa reclame care pot fi adaptate intereselor persoanelor, pentru a urmări browserele sau dispozitivele utilizatorilor pe mai multe site-uri web și în mai multe aplicații și pentru a crea un profil de utilizator cu activitățile de navigare online și cu activitățile de utilizare a aplicațiilor. Informațiile pe care rețelele noastre de publicitate le pot colecta includ date despre vizitele utilizatorilor pe site-uri web și în aplicații care participă la rețelele de publicitate relevante, cum ar fi paginile sau reclamele vizualizate și acțiunile realizate pe site-uri web sau în aplicații. Această colectare de date are loc atât în cadrul serviciilor noastre, cât și pe site-uri web și în aplicații terțe care fac parte din rețelele de publicitate. Acest proces ne ajută să urmărim eficiența activităților noastre de marketing.
Pentru a afla cum puteți să nu mai primiți reclame bazate pe categorii de interes prin rețelele de publicitate din SUA, accesați www.aboutads.info/choices și http://www.networkadvertising.org/choices/. În Uniunea Europeană, accesați www.youronlinechoices.eu.
Dacă vă aflați în Spațiul Economic European („SEE”) sau în Regatul Unit, Rusia sau Kazahstan, puteți afla mai multe despre modul în care utilizăm module cookie și tehnologiile similare (inclusiv companiile care utilizează module cookie în cadrul serviciilor noastre, modulele cookie individuale utilizate și durata lor) dacă dați click pe pictograma „Preferințe pentru modulele cookie” din partea de jos a fiecărei pagini de pe site sau din aplicație.
În virtutea legislației în vigoare, vă vom cere consimțământul înainte să adăugăm module cookie sau tehnologii similare neesențiale pe dispozitivul dvs. și vă vom respecta alegerea făcută pentru o perioadă de șase (6) luni. Dacă vă aflați în Spațiul Economic European („SEE”) sau în Regatul Unit, Rusia sau Kazahstan, vă puteți schimba oricând preferințele privind modulele cookie dacă dați click pe pictograma „Preferințe pentru modulele cookie” din partea de jos a fiecărei pagini de pe site sau din aplicație.
De asemenea, puteți opri descărcarea anumitor tipuri de module cookie pe dispozitivul dvs. selectând setările corespunzătoare din browserul web. Majoritatea browserelor web vă vor informa cum să nu mai acceptați module cookie de browser noi, cum să primiți notificări când este adăugat un nou modul cookie de browser și cum să dezactivați modulele cookie existente. Mai jos puteți regăsi câteva linkuri externe pe care le puteți accesa ca să aflați cum puteți gestiona modulele cookie pentru cele mai populare browsere:
Pentru a afla cum să gestionați modulele cookie pentru alte browsere, dați click pe „Ajutor”, aflat în meniul browserului sau accesați www.allaboutcookies.org. De obicei, modulele cookie Flash nu pot fi controlate, șterse sau dezactivate din setările browserului. Trebuie gestionate din setările Adobe Flash Player. Pentru a gestiona modulele cookie Flash, pe care le putem folosi ocazional pe site-ul nostru web, puteți accesa pagina de asistență Adobe Flash Player disponibilă aici. În plus, setările dispozitivului dvs. mobil vă pot da posibilitatea să interziceți platformelor de aplicații mobile (cum ar fi Apple și Google) să partajeze anumite date obținute prin mijloace automatizate cu dezvoltatori de aplicații și operatori ca noi. Serviciile noastre nu sunt concepute pentru a răspunde la semnalele „Do not track” (Nu monitoriza) primite de la browsere. Rețineți că fără module cookie sau alte instrumente automate pe care le folosim pentru a colecta acest tip de date există șanse să nu puteți utiliza toate caracteristicile serviciilor noastre.
Serviciile noastre folosesc, de asemenea, un chatbot pentru a oferi clienților asistență automată. Un chatbot este un program de computer care poate să comunice cu dvs., folosind text într-o interfață digitală pentru mesaje și inteligența artificială. Pe scurt, dacă adresați o întrebare folosind chatbotul nostru, chatbotul vă va răspunde comportându-se aproape ca un om. Chatbotul nostru este oferit de Ada Support, un furnizor de servicii chatbot terț din Canada, care prestează servicii în numele nostru („Ada”). Ada folosește un proces automatizat de luare a deciziilor atunci când stabilește răspunsul corect pe care să-l dea la întrebarea dvs. și va primi jurnalele de mesaje și numele de utilizator atunci când interacționați cu chatbotul. Jurnalele de mesaje conțin date precum detaliile contului dvs. iHerb, inclusiv numele de utilizator, adresa de e-mail, numărul de telefon și adresa, precum și orice alt conținut pe care alegeți să îl trimiteți atunci când adresați o întrebare ca să primiți asistență prin chatbot. Ada va păstra conținutul mesajelor respective, precum și răspunsurile la acele mesaje și rezultatele în urma mesajelor respective. Aceste informații vor fi păstrate timp de douăsprezece (12) luni și vor fi utilizate numai pentru a oferi asistență clienților și pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor oferite de chatbot. Dacă vă aflați în SEE, Regatul Unit sau Elveția, datele de mai sus vor fi transferate către Ada în Canada, o țară care a fost recunoscută de Comisia Europeană, Regatul Unit și administrația din Elveția ca având un nivel adecvat de protecție a datelor.
Nu dezvăluim datele cu caracter personal pe care le colectăm, cu excepția celor descrise în această politică de confidențialitate. Vom partaja datele dvs. cu caracter personal filialelor și afiliaților noștri sau furnizorilor de servicii terți care prestează servicii în numele nostru (cum ar fi găzduirea site-ului web, procesarea și autorizarea plăților, procesarea comenzilor, transportul, vămuirea, activitățile de marketing, analiza datelor, asistența pentru clienți și prevenirea fraudei) în scopurile descrise în această politică de confidențialitate. Nu le permitem furnizorilor noștri de servicii să utilizeze sau să dezvăluie informațiile decât dacă este necesar în vederea prestării serviciilor în numele nostru sau în vederea respectării cerințelor legale.
De asemenea, putem dezvălui informații despre dvs.: (1) dacă legea sau un proces legal (cum ar fi o decizie judecătorească sau o citație) ne impune acest lucru; (2) ca răspuns la solicitările agențiilor guvernamentale, cum ar fi autoritățile de aplicare a legii; (3) pentru a stabili, a exercita sau a ne apăra drepturile legale; (4) când considerăm că dezvăluirea este necesară sau oportună în vederea prevenirii vătămării fizice sau de altă natură ori în vederea prevenirii pierderilor de natură financiară; (5) în legătură cu o anchetă a unei activități ilegale suspectate sau reale; (6) în cazul în care vindem sau ne transferăm integral ori parțial activitatea sau activele (inclusiv în cazul reorganizării, dizolvării sau lichidării); (7) în orice alt mod, cu consimțământul dvs.
Putem transfera datele cu caracter personal pe care le colectăm despre dvs. către destinatari din alte țări decât țara în care au fost colectate inițial datele respective. Este posibil ca țările respective să nu aibă aceleași legi referitoare la protecția datelor ca țara în care ați furnizat datele. Când vă transferăm datele către destinatari din alte țări (cum ar fi SUA), vom proteja acele informații așa cum este descris în această politică de confidențialitate și vom respecta cerințele legale aplicabile, oferind protecția necesară în vederea transferului de date cu caracter personal către destinatarii din alte țări decât cea în care ați oferit informațiile, inclusiv prin selectarea furnizorilor de servicii care se află într-o țară recunoscută de Comisia Europeană ca având un nivel adecvat de protecție a datelor sau prin implementarea unor măsuri de protecție adecvate pe baza clauzelor contractuale standard ale Comisiei Europene, dacă este cazul. Sub rezerva legislației în vigoare, puteți obține o copie după aceste măsuri de protecție, dacă ne contactați conform celor descrise în secțiunea Informații de contact de mai jos.
iHerb, LLC. este certificată conform cadrului privind sfera de siguranță UE-SUA și Elveția-S.U.A., dezvoltat de Ministerul Comerțului din SUA, Comisia Europeană și, respectiv, Comisarul federal pentru protecția datelor și libertatea de informare din Elveția. Dați click aici pentru a consulta declarația de confidențialitate referitoare la Scutul de confidențialitate UE/Elveția-SUA. Începând din 16 iulie 2020, nu ne mai bazăm pe Scutul de confidențialitate în vederea transmiterii datelor cu caracter personal în SUA.
Vă punem la dispoziție anumite opțiuni în legătură cu datele cu caracter personal pe care le colectăm de la dvs. De exemplu, dacă v-ați creat un cont iHerb, vă puteți modifica preferințele de comunicare conectându-vă la cont și dând click pe „Preferințe de comunicare”. În măsura prevăzută de legislația în vigoare, puteți, de asemenea, să vă opuneți utilizării datelor dvs. cu caracter personal în scopuri de publicitate sau marketing direct și să vă dezabonați de la listele noastre de e-mailuri de marketing accesând linkul „Dezabonare” din e-mailurile primite de la noi, trimițând un mesaj cu textul „STOP” la numărul de la care ați primit SMS-urile sau contactându-ne conform celor descrise în secțiunea Informații de contact de mai jos. Vă vom respecta preferințele pe viitor.
În măsura prevăzută de legislația în vigoare, puteți: (1) să solicitați acces la informațiile personale pe care le păstrăm despre dvs.; (2) să solicitați să vă actualizăm, să vă corectăm, să vă modificăm sau să vă ștergem datele; (3) să solicitați restricționarea utilizării de către noi a datelor dvs. cu caracter personal, contactându-ne conform celor descrise în secțiunea Informații de contact de mai jos.
Dacă vă aflați în SEE sau în Regatul Unit, în măsura prevăzută de legislația în vigoare, puteți, de asemenea, să vă opuneți utilizării datelor dvs. cu caracter personal în anumite situații în care folosim acele date în interes legitim, așa cum este descris mai sus. În plus, în măsura prevăzută de legislația în vigoare, este posibil să primiți, într-un format structurat, utilizat frecvent și care poate fi citit de dispozitive, datele cu caracter personal pe care ni le-ați oferit prin consimțământul dvs. sau un contract în care sunteți una dintre părți. Aveți dreptul să solicitați transmiterea acestor date unei alte companii, dacă este fezabil din punct de vedere tehnic. Pentru a vă exercita aceste drepturi, contactați-ne conform celor descrise în secțiunea Informații de contact de mai jos.
Dacă vă aflați în Brazilia, este posibil să aveți și dreptul: (1) să primiți confirmarea că vă prelucrăm datele cu caracter personal; (2) să vă accesați datele; (3) să corectați datele care sunt incomplete, inexacte sau învechite; (4) să solicitați anonimizarea, blocarea sau ștergerea anumitor date; (5) să vă primiți datele cu caracter personal într-un format portabil; (6) să ștergeți datele cu caracter personal prelucrate cu consimțământul dvs.; (7) să obțineți date despre terții cărora le-au fost partajate datele dvs. cu caracter personal; (8) să aflați dacă există posibilitatea să refuzați să vă dați consimțământu și care sunt consecințele în acest sens; (9) să vă retrageți consimțământul, dacă ni l-ați dat în vederea prelucrării datelor dvs. cu caracter personal.
În funcție de locația dvs., este posibil să aveți dreptul să depuneți o reclamație la o autoritate de reglementare din domeniul confidențialității dacă nu sunteți mulțumit(ă) de răspunsul nostru.
Dacă sunteți un consumator din California, pentru mai multe informații despre drepturile dvs. privind confidențialitatea, consultați secțiunea numită „Declarația privind confidențialitatea consumatorilor din California” din această politică de confidențialitate.
Serviciile noastre pot conține linkuri către alte servicii online și site-uri web pentru confortul și informarea dvs. și pot avea funcționalități oferite de terți, cum ar fi aplicații, instrumente, widgeturi și pluginuri (de exemplu, Facebook, Google, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Twitter, YouTube și Shopify). Aceste servicii, site-uri web și funcționalități oferite de terți pot să funcționeze independent de noi. Practicile de confidențialitate ale acestor terți, inclusiv detaliile referitoare la datele pe care le pot colecta, se supun declarațiilor de confidențialitate ale entităților respective, pe care vă recomandăm insistent să le citiți. În măsura în care serviciile online sau funcționalități oferite de terți nu sunt deținute sau controlate de noi, iHerb nu este responsabilă pentru practicile adoptate de terții respectivi în legătură cu datele.
În măsura prevăzută de legislația în vigoare, păstrăm datele cu caracter personal pe care le oferiți pe toată durata relației noastre, plus pentru încă o perioadă de timp dacă legislația în vigoare prevede acest lucru sau dacă acest lucru este necesar în vederea respectării termenului de prescripție aplicabil.
Adoptăm măsuri de protecție administrative, tehnice și fizice, menite să protejeze datele cu caracter personal pe care le colectăm prin intermediul serviciilor împotriva distrugerii, pierderii, modificării, accesării, dezvăluirii sau utilizării accidentale, ilegale sau neautorizate.
Serviciile sunt concepute pentru un public general și nu vizează copiii cu vârsta sub 16 ani. iHerb nu colectează și nu solicită în mod intenționat date cu caracter personal de la copiii cu vârsta sub 16 ani prin intermediul serviciilor. Dacă aflăm că am colectat date cu caracter personal de la un copil cu vârsta sub 16 ani, vom șterge imediat acele date din evidențele noastre. Dacă sunteți de părere că este posibil ca un copil cu vârsta sub 16 ani să ne fi oferit date cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați conform celor descrise în secțiunea Informații de contact din această politică de confidențialitate.
Această politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic și fără notificare prealabilă astfel încât să poată reflecta modificările în ceea ce privește practicile pe care le adoptăm în legătură cu datele cu caracter personal. Vom afișa data ultimei actualizări în partea de sus a politicii de confidențialitate.
Dacă doriți să vă exercitați drepturile privind confidențialitatea, contactați-ne utilizând acest formular. Formularul va deveni disponibil după ce vă conectați la contul dvs. De asemenea, puteți să ne trimiteți un e-mail sau, dacă doriți să vă exercitați drepturile legate de confidențialitate sau dacă aveți întrebări despre această politică de confidențialitate, puteți să ne scrieți folosind detaliile de contact de mai jos:
iHerb, LLC. În atenția: Departamentului juridic, 17400 Laguna Canyon Rd, Suite 400 Irvine, CA 92618, Statele Unite
Dacă vă aflați în SEE, ne puteți scrie și la:iHerb Netherlands B.V. Schiphol Boulevard 359, 1118 BJ Amsterdam Schiphol, Țările de Jos
Dacă vă aflați în Republica Populară Chineză, ne puteți scrie și la:iHerb (Shanghai) Co. Ltd. Floor 6, Building 4, No. 269 Tongxie Road Changning District, Shanghai China, 200335
Sub rezerva legislației în vigoare, pentru cererile de date transmise prin e-mail sau trimise prin poștă poate fi necesar să transmiteți și alte documente în vederea confirmării identității.
Dacă preferați să nu transmiteți și alte documente împreună cu cererea, vă recomandăm să utilizați formularul de mai sus, deoarece acesta va valida automat identitatea dvs.
Această declarație privind confidențialitatea consumatorilor din California (“Declarație”) completează politica de confidențialitate iHerb (https://www.iherb.com/info/privacy). Se aplică exclusiv consumatorilor din California și se referă la datele cu caracter personal pe care le colectăm online și offline. Această declarație nu se aplică personalului iHerb.
Prezenta declarație privind confidențialitatea consumatorilor din California utilizează anumiți termeni care au sensul stabilit în Legea privind confidențialitatea consumatorilor din California din 2018 și regulamentul de punere în aplicare conex („CCPA”).
Este posibil să colectăm (sau să fi colectat în perioada de 12 luni anterioară datei intrării în vigoare a acestei declarații) următoarele tipuri de date cu caracter personal:
Putem folosi (și este posibil să fi folosit în perioada de 12 luni anterioară datei intrării în vigoare a acestei declarații) datele dvs. cu caracter personal în scopurile descrise în Politica de confidențialitate și în scopurile comerciale specificate în CCPA, enumerate mai jos:
Este posibil să fi obținut datele dvs. cu caracter personal din diverse surse, așa cum este descris mai jos.
În perioada de 12 luni anterioară datei intrării în vigoare a acestei declarații, este posibil să fi datele dvs. cu caracter personal din următoarele categorii de surse:
Vânzarea datelor cu caracter personal
Nu vindem datele cu caracter personal în schimbul unei compensații financiare. Este posibil să permitem anumitor terți (de exemplu, anumiți parteneri de publicitate) să colecteze datele dvs. cu caracter personal prin intermediul tehnologiilor automate din cadrul serviciilor noastre, în schimbul unei contraprestații nemonetare (cum ar fi capacitatea sporită în ceea ce privește difuzarea conținutului și a reclamelor care v-ar putea interesa). Aveți dreptul să vă opuneți ca datele dvs. cu caracter personal să fie dezvăluite, așa cum este detaliat mai jos.
În perioada de 12 luni anterioară datei intrării în vigoare a acestei declarații, este posibil să fi vândut următoarele categorii de date cu caracter personal unor servicii de publicitate și rețele de publicitate online:
Nu vindem datele cu caracter personal ale minorilor cu vârsta sub 16 ani fără autorizare în acest sens dacă avem efectiv cunoștință de vârsta persoanei în cauză.
în perioada de 12 luni anterioară datei intrării în vigoare a acestei declarații, este posibil să fi trimis terților anumite categorii de date cu caracter personal, după cum este descris mai jos.
Este posibil să fi dezvăluit anumite categorii de date cu caracter personal în scopuri comerciale următoarelor categorii de terți:
| Categorii de date cu caracter personal | Categorii de terți |
|---|---|
| Date de identificare |
|
| Date suplimentare care fac obiectul art. 1798.80 din Codul Civil din California |
|
| Categorii protejate |
|
| Informații comerciale |
|
| Activitatea online |
|
| Date despre locația geografică |
|
| informații privind profilul senzorial |
|
| Date referitoare la angajare |
|
| Deducții |
|
Pe lângă categoriile de terți identificate mai sus, în perioada de 12 luni anterioară datei intrării în vigoare a acestei declarații, este posibil să fi transmis entităților guvernamentale datele dvs, cu caracter personal.
Aveți anumite drepturi în legătură cu utilizarea și dezvăluirea de către noi a datelor dvs. cu caracter personal, așa cum este descris mai jos.
Modalități de transmitere a cererii: Pentru a trimite o cerere de accesare sau ștergere a datelor, dați click aici sau trimiteți-ne un e-mail. Pentru a trimite o cerere în baza legii Shine the Light, trimiteți-ne un e-mail. Pentru a vă opune vânzării datelor dvs. cu caracter personal, dați click aici sau trimiteți-ne un e-mail.
Pentru a trimite o cerere în calitate de agent autorizat în numele unui consumator, trimiteți-ne un e-mail.
Verificarea cererilor: pentru a vă ajuta să vă protejați confidențialitatea datelor și să vă asigurați că acestea sunt în siguranță, vă vom verifica identitatea înainte de a vă da acces la datele dvs. cu caracter personal sau înainte de a da curs cererii dvs. Dacă aveți un cont iHerb, vă verificăm identitatea solicitându-vă să vă conectați la contul dvs. Dacă nu aveți un cont iHerb și ne solicitați să vă accesați sau să vă ștergem datele cu caracter personal, nu există nicio metodă prin care să vă putem verifica identitatea, astfel încât să ne putem adapta nivelului de siguranță cerut de CCPA. Motivul este că iHerb nu a corelat în trecut adresele IP, identificatorii de dispozitive sau alte informații colectate prin mijloace automatizate cu persoane reale. În consecință, dacă nu aveți un cont iHerb și solicitați să vă accesați sau să vă ștergem datele cu caracter personal, nu vom putea da curs cererii dvs. în momentul de față.
Informații suplimentare: dacă alegeți să vă exercitați oricare dintre drepturile menționate în temeiul CCPA, aveți dreptul să primiți un tratament nediscriminatoriu din partea noastră. În măsura permisă de legislația în vigoare, este posibil să vă percepem o taxă pentru a putea da curs cererii dvs.
Pentru întrebări sau nelămuriri legate de politicile și practicile noastre în materie de confidențialitate, contactați-ne conform celor descrise în secțiunea Informații de contact din politica de confidențialitate.
